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Presseservice bei Facebook – ein Unterfangen mit Hindernissen

Facebook ist ein Socia Media Gigant. Doch die Erfahrungen von Deike Uhtenwoldt zeigen die praktischen Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Vorreiter sozialer Kontakte im Netz. Doch wer einmal hinter die Kulissen von schnell wachsenden Internet Start-Ups (und Facebook ist wie Google ein Start-Up gewesen) geblickt hat, den wundert dies wenig. Um das schnell wachsende Interesse von Kunden und der Öffentlichkeit überhaupt annähernd zu bewältigen, wird auf die Zauberwaffe „Formular“ zurückgegriffen. Um diesen Service Alptraum zu entgehen hilft nur eins: persönliche Kontakte, die es erlauben den direkten Ansprechpartner zu finden, früher nannte man dies Vitamin B. Und die braucht es leider auch in der schönen neuen digitalen Welt.